política de Privacidade

1. O nosso compromisso

Na MIRAMARI, atribuímos uma importância muito especial à proteção da sua privacidade.

A presente Política de Privacidade explica que dados pessoais são recolhidos, os motivos da sua recolha e como são protegidos, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

2. Responsável pelo tratamento

Os dados pessoais são tratados pela MIRAMARI.

Denominação social: MIRAMARI

Endereço: 41 rue Jacquemars Giélée, 59800 Lille, França

E-mail: service-client@miramari.fr

3. Os dados recolhidos

Consoante a sua utilização do site, poderemos recolher as seguintes informações:

• Nome e apelido
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Endereço de entrega
• Endereço de faturação
• Histórico de encomendas
• Produtos adicionados aos favoritos
• Preferências de navegação
• Endereço IP
• Tipo de dispositivo e navegador
• Dados de ligação à conta de cliente

As informações bancárias nunca são conservadas pela MIRAMARI.

Os pagamentos são processados exclusivamente através de um prestador de serviços de pagamento seguro.

4. Por que razão recolhemos estes dados?

Os seus dados são utilizados unicamente para:

• Criar e gerir a sua conta de cliente
• Processar as suas encomendas
• Assegurar a entrega
• Responder aos seus pedidos junto do apoio ao cliente
• Enviar e-mails associados à sua encomenda
• Melhorar os nossos serviços e a sua experiência no site
• Cumprir as nossas obrigações legais

Com o seu consentimento, o seu endereço de e-mail poderá também ser utilizado para lhe enviar informações sobre as novidades, coleções e ofertas exclusivas da Maison.

Poderá cancelar a subsscrição a qualquer momento.

5. Base jurídica do tratamento

O tratamento fundamenta-se em:

• Execução do contrato aquando da realização de uma encomenda
• O seu consentimento para a newsletter e determinados cookies
• As nossas obrigações legais
• O nosso interesse legítimo em melhorar a segurança e a qualidade dos nossos serviços

6. Prazo de conservação

Os dados são conservados apenas durante o período necessário para as finalidades com que foram recolhidos.

Determinadas informações podem ser conservadas por um período superior quando a lei o exija, designadamente por motivos contabilísticos ou fiscais.

7. Destinatários dos dados

Os seus dados podem ser transmitidos apenas aos prestadores estritamente necessários ao funcionamento do serviço, nomeadamente:

• Prestador de serviços de pagamento seguro
• Empresas de transporte
• Entidade gestora do alojamento do site
• Ferramentas de análise de audiência
• Prestadores técnicos intervenientes no funcionamento da plataforma

Estes parceiros estão sujeitos a rigorosas obrigações de confidencialidade.

A MIRAMARI nunca vende os seus dados pessoais.

8. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas destinadas a proteger os seus dados contra qualquer acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação.

As trocas de dados com o nosso site são protegidas por uma ligação segura (HTTPS).

9. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, assistem-lhe os seguintes direitos:

• Direito de acesso
• Direito de retificação
• Direito ao apagamento
• Direito à limitação do tratamento
• Direito de oposição
• Direito à portabilidade dos seus dados
• Direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento quando este constitua a base do tratamento

10. Exercer os seus direitos

Para qualquer pedido relativo aos seus dados pessoais, poderá contactar-nos através de:

service-client@miramari.fr

Obterá uma resposta com a maior brevidade e, no máximo, no prazo de um mês.

11. Cookies

O site utiliza cookies necessários ao seu funcionamento, bem como, mediante o seu consentimento, cookies que permitem medir a audiência e aprimorar a sua experiência.

Pode alterar as suas preferências a qualquer momento nas definições do seu navegador ou através do painel de gestão de cookies.

12. Alterações

A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada de modo a refletir evoluções legais ou técnicas.

A versão publicada nesta página é a única aplicável.

13. Contacto

Para qualquer questão relativa à proteção dos seus dados pessoais:

service-client@miramari.fr