Privacybeleid

1. Onze engagementen

Bij MIRAMARI hechten wij de hoogste waarde aan de bescherming van uw privacy.

Dit Privacybeleid licht toe welke persoonsgegevens worden verzameld, met welk doel en hoe deze worden beschermd, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Verwerkingsverantwoordelijke

De persoonsgegevens worden verwerkt door MIRAMARI.

Bedrijfsnaam: MIRAMARI

Adres: 41 rue Jacquemars Giélée, 59800 Lille, Frankrijk

E-mail: service-client@miramari.fr

3. Verzamelde gegevens

Afhankelijk van uw gebruik van de site kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bezorgadres
• Facturatieadres
• Bestelhistorie
• Favoriete producten
• Navigatievoorkeuren
• IP-adres
• Type apparaat en browser
• Inloggegevens van het klantaccount

Bankgegevens worden nooit door MIRAMARI opgeslagen.

Betalingen worden uitsluitend verwerkt via een beveiligde betalingsdienstaanbieder.

4. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om:

• Uw klantaccount aan te maken en te beheren
• Uw bestellingen te verwerken
• De bezorging te waarborgen
• Uw vragen aan de klantenservice te beantwoorden
• E-mails te verzenden met betrekking tot uw bestelling
• Onze diensten en uw ervaring op de site te verfijnen
• Onze wettelijke verplichtingen na te leven

Met uw toestemming kan uw e-mailadres tevens worden gebruikt om u te informeren over nieuwigheden, collecties en exclusieve offers van het Huis.

U kunt zich op elk gewenst moment uitschrijven.

5. Rechtsgrond van de verwerking

De verwerkingen zijn gebaseerd op:

• De uitvoering van de overeenkomst wanneer u een bestelling plaatst
• Uw toestemming voor de nieuwsbrief en bepaalde cookies
• Onze wettelijke verplichtingen
• Ons gerechtvaardigd belang om de veiligheid en kwaliteit van onze diensten te verbeteren

6. Bewaartermijn

De gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld.

Bepaalde informatie kan langer worden bewaard wanneer de wet dit vereist, met name om boekhoudkundige of fiscale redenen.

7. Ontvangers van de gegevens

Uw gegevens kunnen uitsluitend worden doorgegeven aan dienstverleners die noodzakelijk zijn voor de werking van de dienst, onder meer:

• Beveiligde betalingsdienstaanbieder
• Transporteurs
• Websitehost
• Analysetools voor bezoekersstatistieken
• Technische dienstverleners betrokken bij de werking van het platform

Deze partners zijn gebonden aan strenge vertrouwelijkheidsverplichtingen.

MIRAMARI verkoopt uw persoonsgegevens nooit.

8. Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, wijziging of openbaarmaking.

De uitwisseling van gegevens met onze site is beschermd via een beveiligde verbinding (HTTPS).

9. Uw rechten

In overeenstemming met de AVG beschikt u over de volgende rechten:

• Recht op inzage
• Recht op rectificatie
• Recht op gegevenswissing
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht van bezwaar
• Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens
• Recht om uw toestemming op elk moment intrekken wanneer deze de rechtsgrond voor verwerking vormt

10. Uitoefening van uw rechten

Voor elk verzoek met betrekking tot uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via:

service-client@miramari.fr

U ontvangt zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen een termijn van één maand een reactie.

11. Cookies

De site maakt gebruik van cookies die noodzakelijk zijn voor de werking ervan en, met uw toestemming, van cookies om het bezoekersverkeer te meten en uw ervaring te verrijken.

U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen via uw browserinstellingen of via de cookiebeheerbanner.

12. Wijzigingen

Dit Privacybeleid kan worden bijgewerkt om rekening te houden met wettelijke of technische ontwikkelingen.

De op deze pagina publicada versie is als enige van toepassing.

13. Contact

Voor vragen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens:

service-client@miramari.fr